Assistenza e manutenzione

Per richieste d’intervento o segnalazione guasti chiama il numero verde 848.800.220

Grazie alla sua consolidata esperienza nel settore, Maspero Elevatori, oltre che seguire il cliente dopo la vendita, assicura un servizio di assistenza altamente specializzato, tempestivo, capillare e conveniente per qualsiasi tipo di ascensore di ogni marca.

Solida competenza e tradizione

50 anni di esperienza, seconda generazione di imprenditori, un team di professionisti, progettisti e maestranze che conoscono a fondo le peculiarità del settore: dalla progettazione, alla realizzazione, all’assistenza e manutenzione, tutto viene svolto e seguito in azienda con la massima professionalità

Qualità made in Italy e sicurezza

Maspero Elevatori opera con elevati standard di qualità e sicurezza ed è certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2008. Rigore professionale e valore artigianale danno vita a soluzioni pregiate sotto tutti i punti di vista

Vicinanza al cliente ed elasticità

Ogni progetto è speciale, ogni cliente trova quello che cerca: dal piccolo ascensore privato alla soluzione pensata per l’industria, le infrastrutture o i più prestigiosi showroom. Il cliente e i suoi desideri sono sempre al centro del nostro lavoro e viene seguito con la necessaria elasticità e cura anche in caso di modifiche in corso d’opera.

Versatilità e distinzione

Non c’è richiesta che i nostri ascensori non possano soddisfare: il nostro motto guida i nostri passi verso le soluzioni anche ai problemi tecnici più complessi e alle esigenze estetiche più sfidanti. Il risultato sarà un prodotto che, nella sua categoria, dal più piccolo utente alla grande impresa, si distinguerà per qualità, innovazione e design

Un servizio completo e professionale

Manutenzione ordinaria, riparazioni, ammodernamenti, sostituzione di impianti elevatori e scale mobili: Maspero Elevatori si avvale esclusivamente di personale tecnico abilitato e costantemente aggiornato attraverso un preciso e puntuale piano di sviluppo e addestramento. In tal modo, assicura interventi competenti ed efficaci su impianti di ogni tipo e marca, anche dotati delle più recenti tecnologie.

Interventi in tutt’Italia

L’ organizzazione di Maspero Elevatori è presente in maniera capillare sul territorio nazionale. In LombardiaPiemonteLiguria e Lazio operano filiali con personale diretto dipendente, nelle varie funzioni tecniche e commerciali. Grazie inoltre a molteplici partnership a livello nazionale, la società è in grado di operare ovunque in Italia, assicurando così vicinanza e continuità alla clientela, con un servizio tarato sulle specifiche esigenze, sia tecniche che economiche.

Contratti di manutenzione su misura

Per qualsiasi esigenza di manutenzione ed assistenza, Maspero Elevatori finalizza il contratto migliore, in virtù della tipologia e dell’utilizzo degli impianti elevatori oggetto del contratto stesso, nel rispetto degli obblighi di legge.

Il numero verde dedicato 848 800 220 permetterà di entrare in contatto in qualunque momento con il nostro centro nazionale per richiedere l’intervento di un tecnico abilitato Maspero Elevatori che risolverà tempestivamente guasti o malfunzionamenti.

Aggiornamento tecnologico ed estetico dell’ascensore

Nell’ambito dei servizi di assistenza, Maspero Elevatori progetta e realizza pacchetti creati ad hoc per l’ammodernamento tecnologico ed estetico degli ascensori esistenti, studiando la perfetta integrazione tra nuove tecnologie e componenti elettrici e meccanici esistenti. L’impianto avrà così una nuova vita, con prestazioni migliori in termini di sicurezza, efficienza, risparmio energetico e comfort, paragonabili a quelle degli elevatori di ultima generazione.

In particolare è possibile aggiornare gli impianti con le più moderne tecnologie per il comando touchless senza contatto diretto con i  pulsanti dell’ascensore, anche con uso di una applicazione, o comando vocale. Sono anche disponibili altre soluzioni finalizzate alla riduzione del rischio biologico grazie all’installazione di sanificatori automatici con sistema UVC.

Gestione digitalizzata del servizio manutenzione

Tutti gli impianti che abbiamo in manutenzione sono contrassegnati da un proprio codice QR che permette al tecnico di poter consultare sul proprio dispositivo tutte le informazioni storiche dell’impianto (interventi, riparazioni, visite periodiche, adeguamenti normativi, e altro).

E’ inoltre disponibile un servizio web riservato ai clienti o amministratori condominiali dove poter consultare gli elementi tecnici e commerciali dei propri impianti coperti da contratto di manutenzione.”

Gestione digitalizzata manutenzione ascensori

Efficienza energetica e rispetto per l’ambiente

Impegnata sulla via della sostenibilità, la nostra società ha messo a punto alcune soluzioni innovative che permettono, in fase di ammodernamento di un impianto esistente, di migliorarne l’efficienza energetica e di abbattere l’impiego di prodotti minerali potenzialmente dannosi per l’ambiente. Ad esempio, è possibile trasformare l’azionamento dell’ascensore da idraulico in elettrico “Machine Room Less” (senza necessità di onerose opere murarie né di locale macchina). Questa soluzione risulta particolarmente vantaggiosa rispetto alla sostituzione integrale dell’impianto, poiché vengono mantenute in opera le guide di scorrimento, la cabina e le porte di piano, limitando di conseguenza i costi, nonché i tempi di fermo impianto.

Per ricevere maggiori informazioni sui nostri servizi di assistenza e manutenzione compilare il form oppure chiamare l’ufficio clienti al numero 031.3531230

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